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61Dialog 4224 Operator

Assistance

Appeler d’abord le poste

Le poste raccroche après avoir demandé de l’aide à l’opérateur. Cette

méthode d’assistance empêche le poste en question d’effectuer

ou de recevoir tout appel.

z Composez le numéro de poste et le numéro demandé.

Parler >

Ò Appuyez (si le numéro demandé est un numéro interne).

Informez le correspondant appelé et demandez-lui de rester

en ligne.

Ò <Parler Appuyez.

Annoncez l’appel.

Appuyez sur cette touche pour transférer l’appel.

L’appel est transféré et le terminal est libre.

Appeler d’abord l’autre correspondant interne/le

correspondant externe

Cette méthode permet au poste ayant demandé de l’aide d’initier

ou de recevoir des appels pendant que l’opérateur contacte l’autre

correspondant.

z Composez le numéro de l’autre correspondant.

Informez le correspondant appelé et demandez-lui de rester

en ligne.

z Composez le numéro de poste.

Parler >

Ò Appuyez.

Le terminal appelle le poste.

Annoncez l’appel lorsque le poste répond.

Appuyez sur cette touche pour transférer l’appel.

L’appel est transféré et le terminal est libre.

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