Aastra 4224 Operator for MX-ONE User Guide Manual de usuario Pagina 93

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93Dialog 4224 Operator
Weitere nützliche Funktionen
Fehlersuche
Manchmal treten Probleme mit einer bestimmten externen Leitung
oder Störungen durch Gerätefehler auf. Fehlerhafte externe Leitungen
können auf zwei Arten überprüft werden:
Wenn während eines Gesprächs mit einem externen Teilnehmer
Störungen irgendwelcher Art festgestellt werden, notieren Sie sich
die Leitwegsnummer, Leitungsmodulnummern und die Nummer
der externen Leitung.
Wenn alle externen Leitungen ungewöhnlich häufig besetzt sind oder
von einem Fehler in einer bestimmten externen Leitung ausgegangen
werden muss, können Sie die Leitungen einzeln überprüfen.
Führen Sie dazu das unter „Über eine bestimmte externe Leitung
auf Seite 79 beschriebene Verfahren aus.
Beachten Sie bei der Übermittlung von Fehlern Folgendes:
•Ort
Leitwegsnummer, Leitungsmodulnummer und Nummer der
externen Leitung
Person, die den Fehler gemeldet hat
Meldedatum und -uhrzeit
Person, die das Problem behoben hat
Reparaturdatum und -zeitpunkt
Gemeldeter Fehler
Gefundener Fehler
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