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Fonctions de base

avant votre communication (voir à cet effet l’entrée du menu “ LCR inactif ” au para-

graphe Menu de présélection à partir de la page 76).

Note :

les appels du type Connexion directe (hotline) ainsi que les déviations d’appel exter-

nes n’empruntent pas automatiquement les voies de connexion privilégiées. Dans ce

cas, si l’opérateur que vous souhaitez utiliser n’est pas l’opérateur par défaut, vous

pouvez saisir l’indicatif de l’opérateur de votre choix avant de composer votre nu-

méro.

Appels en file d’attente

Dans l’OpenCom 100 / Aastra 800, l’administrateur système peut également confi-

gurer et activer une file d’attente d’appels pour votre téléphone. Pendant que vous

êtes en communication, cette file d’attente reçoit les nouveaux appels, les appelants

entendent d’abord une annonce (si l’administrateur système a défini une annonce)

puis la tonalité libre. Lors de la configuration du système, votre administrateur

système fixe le nombre d’appels pouvant être ajoutés à votre file d’attente,

par exemple 5 appels. Si ce nombre est atteint, les autres appelants entendent la

tonalité d’occupation. Les appels dans la file d’attente sont transmis selon leur priorité

(hotline, appels de porte, appels VIP, autres appels internes et externes) dans l’ordre

chronologique de leur arrivée.

Les appels qui restent trop longtemps dans la file d’attente sont supprimés. Les appe-

lants entendent également par la suite la tonalité d’occupation. Le laps de temps

laissé jusqu’au déclenchement des appels externes est fixé par l’opérateur de réseau.

Il est généralement de 2 minutes en Allemagne et de 3 minutes dans les autres pays

européens.

Il est possible d’élaborer une file d’attente pour votre téléphone même s’il appartient

à un groupe d’abonnés ; cette file sera également active lors de la déviation d’appels.

Note :

lorsque vous avez désactivé la protection du signal d’annonce sur votre appareil,

vous entendez à chaque nouvel appel la tonalité du signal d’annonce et vous voyez

sur l’écran s’il s’agit d’un appel interne ou externe. En fin de communication, si la

protection du signal d’annonce est désactivée, l’appel suivant de la file d’attente

vous est signalé.

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